Rujukan Laman

Cara ak718 Melindungi Maklumat Anda

Di ak718, kami mengambil privasi anda dengan serius — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diurus mengikut amalan keselamatan data yang ketat dan telus, di wilayah yang…

Data DilindungiKuki TerkawalHak Anda DijaminHubungi Kami Bila-Bila MasaPematuhan Tempatan
ak718 Cara ak718 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan umum mengenai privasi dan…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data, meminta pembetulan, atau memfailkan permohonan…
PERLINDUNGAN DATA DAN AKAUN

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Berikut adalah langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan privasi anda dihormati setiap masa di…

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak718 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat tidak boleh dipintas…

Penggunaan Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semakan anda, termasuk mengekalkan sesi log masuk.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran boleh mengakses data peribadi anda.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang diwajibkan oleh peraturan tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan…

Notis Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat sebarang perubahan kepada dasar privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak718

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi dan keselamatan maklumat di ak718.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan seperti log aktiviti juga dikumpul untuk keselamatan.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan, seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Anda boleh memfailkan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Hubungi pasukan kami melalui borang permintaan atau e-mel khusus privasi. Kami akan memproses permohonan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan laman web berfungsi dengan lancar. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan, selepas itu data dihapuskan dengan selamat.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat sebarang aduan keselamatan dengan segera dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam masa yang sesingkat mungkin.